Salgs- og leveringsbetingelser
TRYKLUFTSHOP.DK sælger trykluftkomponenter til erhvervskunder.
For vore kunder er følgende salgs- og leveringsbetingelser gældende:
1. Tegninger og beskrivelser
Fremsendte af Trykluftshop.dk tegninger og tekniske dokumenter eller anden teknisk information kan ikke uden samtykke fra Trykluftshop.dk anvendes til andre formål end montering, igangsætning, drift og vedligeholdelse af produkter. Uden samtykke fra må det nævnte materiale ikke anvendes, kopieres, reproduceres eller på anden måde bringes til trediemands kundskab.
2. Rådgivning
Trykluftshop.dk rådgiver vore kunder ud fra vor bedste viden og erfaring samt oplysninger fra kunden Trykluftshop.dk kan på ingen vis stilles ansvarlig, såfremt det på et senere tidspunkt gør sig gældende, at en anden løsning ville være at foretrække.
3. Tilbud og ordrebekræftelse
Tilbud er bindende i 30 dage, når intet andet er angivet.
4. Priser
De anførte priser i tilbud/ordrebekræftelser er excl. moms, fragt, emballage, samt told og andre afgifter. Der tages forbehold for prisreguleringer i form af valutariske ændringer, løn – og materialestigninger, indtil betaling har fundet sted, medmindre andet er aftalt. Betalingsbetingelser er som anført i fakturaen. Pkt. 17 i NL 92 fraviges hermed. Hvis intet er anført i fakturaen er betalingsbetingelserne 8 dage. Såfremt betaling ikke sker til forfaldstid beregnes rente med 2% pr. påbegyndt måned. De leverede varer er Trykluftshop.dk ejendom, indtil betaling har fundet sted.
5. Levering, leveringstid og forsinkelse
Levering sker AB lager, med vognmand. Leveringstidspunkter er omtrentlige, medmindre andet er udtrykkeligt angivet. Der ydes ingen erstatning ved forsinket levering fra Trykluftshop.dk. Pkt. 13 og 14 i NL 92 fraviges hermed. Forsendelse sker, når betalingen er modtaget.
6. Reklamationsret
Trykluftshop.dk yder 1 års reklamationsret ved handelskøb.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage, direkte eller indirekte opstået.
som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Trykluftshop.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Trykluftshop.dk returneringsomkostninger i rimelig omfang.
Der skal tages forbehold for trykfejl i vores webshop.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelser rettet til:
TRYKLUFTSHOP.DK
Nibevej 142
9200 Aalborg SV
Email: info@trykluftshop.dk
Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. foregående korrespondance mv.
Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en del eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt ved bankoverførsel, og Trykluftshop.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.
7. Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne købt på trykluftshop.dk. dette er regnet ud fra den dag varerne modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentlig samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske se punktet "Reklamation og varereturnering."
6. Returnering af varer købt på normal faktura (gælder ikke webshop)
Alle standard lagervarer kan returneres. 20% af varens pris tilbageholdes af Trykluftshop.dk til dækning af kontrol og lagerføring af de returnerede varer.
Returnering af varer accepteres kun efter forudgående skriftlig aftale. Returnering skal ske senest 14 dage efter levering.
7. Mangler og force majeure
Trykluftshop.dk forbeholder sig ret til – i en periode af 12 på hinanden følgende måneder efter levering til kunden har fundet sted – at foretage afhjælpning eller omlevering af varer. Afhjælpning eller omlevering forudsætter, at kunden straks efter levering har reklameret skriftligt. Kundens omkostninger i forbindelse med afhjælpning såsom drift, avancetab og andre indirekte tab kan ikke gøres gældende over Trykluftshop.dk. Der henvises tillige til pkt. 21-35 i NL 92. I force majeure situationen henvises til bestemmelserne i pkt. 37 NL 92.
8. Produktansvar
Trykluftshop.dk kan kun gøres ansvarlig for skade, som er indtruffet på varer eller arbejdsydelser leveret af os, såfremt det kan dokumenteres, at skaden skyldes en fejl begået af Trykluftshop.dk derunder vore medarbejdere. Trykluftshop.dk er ikke ansvarlig for driftstab, avancetab eller andre indirekte tab hos køber eller tredjemand. I det omfang vi måtte blive pålagt ansvar overfor tredjemand, er kunden pligtig til at holde Trykluftshop.dk skadesløs. Der henvises til pkt. 36 i NL 92.
10. NL 92 og tvister
I øvrigt gælder almindelige betingelser i henhold til NL 92 indenfor Danmark, Finland, Norge og Sverige. I det tilfælde, at ovenstående ikke er fyldestgørende, dog ikke hvis NL 92 udtrykkelig er fraveget.
For retsforholdet mellem kunden og Trykluftshop.dk gælder danske retsregler. Værneting i tvister mellem kunden og Trykluftshop.dk er Sø- og Handelsretten i København.